Aktualizacja map samochodowej nawigacji rozpoczęła się od Klasy E, w 2016 r. To, co wcześniej wymagało włożenia nośnika danych (np. płyty DVD) albo wizyty w serwisie, teraz odbywa się automatycznie i bezprzewodowo, co 3 miesiące – o ile tylko użytkownik aktywował taką usługę w portalu Mercedes me.
https://media.autoiso.com.pl/automoli/files/2021/02/201214_Over_The_Air_EN_PI_16_9__H264_v02.mp4 „Bezprzewodowe aktualizacje nie są dla nas niczym nowym. Nasze wieloletnie doświadczenie i wiele z sukcesem przeprowadzonych kampanii OTA sprawiają, że nasi klienci zawsze mają w swoich samochodach najnowsze oprogramowanie. Zdalna komunikacja nie tylko pozwala na aktualizacje oprogramowania w sprzedanych już autach, ale też na wprowadzanie funkcji, których jeszcze nie wynaleziono. Dzięki temu z biegiem czasu pojazd staje się coraz bardziej użyteczny” – powiedział Georges Massing, szef działu cyfrowego pojazdu i cyfrowej mobilności w Mercedes-Benz AG.
Jak działa taka bezprzewodowa komunikacja? Gdy tylko Mercedes-Benz udostępni nową aktualizację, na centralnym ekranie pojawia się odpowiedni komunikat; pobieranie i instalacja aktualizacji przebiegają w tle. Co ważne, użytkownik musi wtedy ponownie wyrazić zgodę na aktywację. W ten sposób samochód ma zawsze „świeże” oprogramowanie. Do przesyłania danych Mercedes-Benz wykorzystuje mobilną (komórkową) technikę radiową i zainstalowany w aucie moduł komunikacyjny – to najbezpieczniejszy sposób.
Ponadto użytkownik może rezerwować w sklepie Mercedes me Store dodatkowe funkcje samochodu, np. interfejsy do integracji ze smartfonem CarPlay lub Android Auto, a także In-Car Office lub radio cyfrowe DAB+. Można tam również szybko i łatwo odnowić usługi, których abonament wygasł.
Jednak niektóre funkcje i usługi nie będą nawet wymagały aktualizacji w samochodzie – a to dlatego, że MBUX jest systemem hybrydowym i korzysta z danych i oprogramowania przechowywanego zarówno w pojeździe, jak i w chmurze. Dotyczy to np. asystenta głosowego „Hej Mercedes”, który dzięki połączeniu z chmurą nieustannie uczy się nowych słów i zwrotów. Oczywiście odpowiedzi na pytania takie jak „Gdzie jest najbliższa pizzeria?” lub „Jak wypadła dziś narodowa reprezentacja w piłce nożnej?” również polegają na najnowszych informacjach z chmury.
Ponadto samochód stale odbiera najnowsze informacje o ruchu drogowym i pogodzie, w tym powiązane dane, takie jak grubość warstwy śniegu na terenach narciarskich.
Obecnie posiadacze Klasy A, którzy używają MBUX-a od 2018 r., mogą skorzystać z dodatkowych usług strumieniowania muzyki TIDAL i Amazon Music, a także z dostępu do sklepu Mercedes me Store przez MBUX. W zależności od wieku samochodu producent udostępnia coraz więcej funkcji do pobrania.
Kolejny krok w strategii aktualizacji Mercedes-Benz reprezentuje nowa Klasa S. Jej elektroniczna architektura pozwala na bezprzewodową aktualizację ponad 50 jednostek sterujących samochodu oraz całego systemu MBUX, w tym interfejsu centralnego wyświetlacza, bez wizyty w serwisie.
Jak działają zdalne aktualizacje OTA w Mercedes-Benz?
Zdalne aktualizacje OTA (Over the Air) polegają na przesyłaniu nowych wersji oprogramowania bezpośrednio do samochodu przez internet. Proces ten jest w pełni zautomatyzowany i nie wymaga wizyty w serwisie. Użytkownik otrzymuje powiadomienie na ekranie systemu MBUX o dostępnej aktualizacji, którą może zaakceptować w dogodnym dla siebie momencie. Cały proces trwa zazwyczaj od kilku do kilkunastu minut, a po zakończeniu samochód jest gotowy do pracy z nowymi funkcjami.
Najważniejsze funkcje aktualizowane zdalnie
Mercedes-Benz regularnie udostępnia aktualizacje dla systemów bezpieczeństwa, nawigacji, multimediów oraz asystentów jazdy. Przykładowo, użytkownicy mogą otrzymać nowe mapy nawigacyjne, ulepszone rozpoznawanie głosu czy aktualizacje systemów wspomagania kierowcy. Dzięki temu samochód pozostaje zawsze na czasie i spełnia najnowsze standardy technologiczne.
Praktyczne korzyści dla użytkowników
Dzięki zdalnym aktualizacjom właściciele Mercedesów mogą cieszyć się nowymi funkcjami bez konieczności odwiedzania serwisu. To oszczędność czasu i wygoda, a także pewność, że samochód jest zawsze wyposażony w najnowsze rozwiązania. Regularne aktualizacje zwiększają także wartość pojazdu na rynku wtórnym, ponieważ potencjalni nabywcy doceniają nowoczesne technologie i bezpieczeństwo.